سياسة الاسترداد
في موا، رضا العملاء هو غايتنا. يرجى قراءة سياسة الاسترداد بعناية قبل الشراء
شروط استحقاق الإرجاع
نقبل المرتجعات فقط في الحالات التالية:
* تلف المنتج عند التسليم
* استلامك منتجًا خاطئًا
للاستفادة من خدمة الإرجاع، يُرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من استلام طلبك
شروط الإرجاع
يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية
يجب أن يشمل العبوة الأصلية
المنتجات غير القابلة للإرجاع
لا نقبل المرتجعات في الحالات التالية
* تغيير الرأي بعد الشراء
* اختلافات طفيفة في اللون أو التصميم
* المنتجات الموصوفة بوضوح بأنها مستوحاة من منتجات أخرى (مقلدة)
عملية استرداد الأموال
بمجرد الموافقة على طلب الإرجاع واستلام المنتج، سنقوم بفحصه
في حال الموافقة، سيتم استرداد المبلغ المدفوع خلال أيام عمل قليلة
تكاليف الشحن
رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد إلا إذا كان الإرجاع بسبب خطأ من جانبنا (سلعة تالفة أو خاطئة).
اتصل بنا
إذا كانت لديكم أي أسئلة أو ترغبون في طلب إرجاع المنتج، يرجى الاتصال بنا:
البريد الإلكتروني: info@mua-xo.com
الهاتف: +90 541 909 92 01
طريقة الاسترداد
بالنسبة لطلبات الدفع عند الاستلام: قد يتم رد المبلغ عبر التحويل البنكي أو كرصيد في المتجر
بالنسبة للدفع الإلكتروني: سيتم رد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية
طريقة الاسترداد
بالنسبة لطلبات الدفع عند الاستلام: قد يتم رد المبلغ عبر التحويل البنكي أو كرصيد في المتجر
بالنسبة للدفع الإلكتروني: سيتم رد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية
طريقة الاسترداد
بالنسبة لطلبات الدفع عند الاستلام: قد يتم رد المبلغ عبر التحويل البنكي أو كرصيد في المتجر
بالنسبة للدفع الإلكتروني: سيتم رد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية